Garmin aposta em recursos pagos com IA e atualizações premium – vale a pena?
A principal razão pela qual sempre uso um relógio Garmin no pulso é o ecossistema completo oferecido pelo Garmin Connect. O serviço gratuito, acessível via aplicativo ou site, continua oferecendo uma experiência personalizada, mas agora a marca lançou uma nova opção paga: o Garmin Connect Plus. A novidade, no entanto, causou desconforto entre os usuários mais fiéis.
O Garmin Connect Plus é um serviço por assinatura opcional que custa US$ 6,99 por mês ou US$ 69,99 por ano. Para atrair novos usuários, há um período de teste gratuito de 30 dias. A proposta do serviço é agregar ferramentas avançadas, como a “Active Intelligence”, uma função alimentada por inteligência artificial que analisa os dados coletados por dispositivos Garmin e fornece insights personalizados sobre saúde e atividade física. Quanto mais você usa, mais o sistema se adapta aos seus objetivos.
Além da inteligência artificial, o Connect Plus oferece um novo painel de desempenho com gráficos e relatórios personalizáveis, uma função de atividade ao vivo que permite transmitir dados de treinos internos do relógio diretamente para o celular, orientações extras para quem segue planos dos treinadores de corrida ou ciclismo da Garmin, além de recursos sociais aprimorados, como desafios exclusivos com medalhas digitais.
Como utilizo relógios Garmin diariamente, decidi testar o Connect Plus com o período gratuito de 30 dias. O valor mensal é equivalente a um café da Starbucks, então talvez valha a pena manter a assinatura — se a Garmin me convencer de que esse investimento é justificável. Como não costumo participar de desafios, os recursos sociais não influenciam minha decisão.
A introdução desse serviço pago, porém, causou polêmica entre os usuários. Muitos já investiram quantias significativas em seus dispositivos — o modelo Enduro 2, por exemplo, custa cerca de US$ 1.100 — e agora se veem diante da possibilidade de pagar ainda mais para ter acesso às funcionalidades mais recentes. Embora o Connect Plus não seja obrigatório, a decisão de colocar novos recursos atrás de um “paywall” foi mal recebida por grande parte da comunidade.
Recentemente, adicionei um rolo de treino da Wahoo ao meu setup de ciclismo indoor, o que me dá a oportunidade ideal para testar a função de transmissão ao vivo das atividades do Garmin. Também pretendo usar o recurso com meu remo indoor Hydrow e em treinos funcionais com o peso do corpo. Já utilizei com sucesso os planos de meia maratona da Garmin no passado e estou especialmente interessado em experimentar as orientações dos treinadores disponíveis com o Connect Plus.
Um dos pontos fortes do site Garmin Connect sempre foi a possibilidade de mergulhar nos dados de performance coletados pelos relógios, o que considero motivador. Os novos painéis com informações visuais e detalhadas serão, sem dúvida, um dos primeiros recursos que pretendo avaliar. Mas a grande questão permanece: será que vale pagar a mais por essas ferramentas?
A resposta ainda está em aberto. A Garmin terá que demonstrar que a experiência aprimorada realmente compensa o custo adicional, especialmente em um cenário onde os usuários já pagam caro pelos dispositivos. Por enquanto, resta observar como a empresa ajustará sua estratégia diante das críticas da comunidade — e se conseguirá transformar o Connect Plus em um diferencial atrativo ou apenas em mais um motivo de frustração para seus usuários.
