Como bloquear ligações do 0303: novo prefixo do telemarketing no Brasil
A partir de uma decisão recente da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), as chamadas de telemarketing passaram a utilizar o prefixo 0303 para facilitar a identificação e o bloqueio por parte dos consumidores. A medida, que já está em vigor para celulares, busca reduzir o incômodo das ligações indesejadas e proporcionar mais controle ao usuário sobre quem pode ou não entrar em contato.
Mudança no prefixo facilita identificação
A principal novidade é que toda ligação de telemarketing feita para vender produtos ou serviços deve iniciar agora com o prefixo 0303. Com isso, sempre que o consumidor receber uma ligação iniciada por esses números, poderá saber de imediato que se trata de uma oferta comercial. O objetivo da Anatel é justamente tornar essas chamadas mais transparentes e permitir que o bloqueio seja feito de maneira mais simples.
Por enquanto, a regra vale apenas para chamadas realizadas para celulares. A previsão é de que, a partir de junho, a obrigatoriedade do prefixo 0303 seja estendida também para telefones fixos.
Bloqueio pode ser feito de várias formas
O bloqueio das ligações com o prefixo 0303 pode ser feito pelos métodos já disponíveis nos próprios celulares ou junto às operadoras. Além disso, aplicativos específicos e plataformas online também oferecem ferramentas para bloquear chamadas de telemarketing.
Não Me Perturbe
Uma das opções mais conhecidas é o site “Não Me Perturbe”, criado em parceria com operadoras de telefonia e instituições financeiras. Ao acessar a plataforma, o usuário faz um cadastro simples, informando o número do telefone. Em seguida, seleciona as empresas das quais não deseja receber ligações. Depois de finalizar o processo, o bloqueio passa a valer para as companhias escolhidas.
Aplicativos para bloqueio de chamadas
Existem ainda aplicativos dedicados ao bloqueio de chamadas indesejadas, como o Whoscall e o Truecaller. O Whoscall permite identificar o número de quem está ligando, bloquear ligações repetitivas e filtrar mensagens, disponível para iOS e Android. Já o Truecaller oferece funcionalidades semelhantes, também disponível para os principais sistemas operacionais de smartphones.
Configurações nativas do iPhone
Para quem utiliza iPhone, desde o iOS 13 há a função “Silenciar Desconhecidos”, que impede ligações de números que não estão salvos na agenda. Basta acessar “Ajustes”, selecionar “Telefone” e ativar a opção “Silenciar Desconhecidos”. É importante saber que, ao ativar esse recurso, todas as chamadas de números desconhecidos são silenciadas, inclusive aquelas que podem ser importantes.
Opções em celulares Android
No Android, também existem ferramentas nativas para bloquear chamadas e identificar possíveis spams. O sistema operacional oferece opções no próprio discador do telefone para restringir ligações de determinados números, incluindo os iniciados por 0303.
